상세 이력
당근
2021. 06. ~ Current
비즈리뷰팀
동네 업체에 더 다양하고 생생한 리뷰를 쌓고 이를 통해 더 좋은 업체를 쉽게 찾을 수 있는 경험을 디자인 (2023. 09. ~ Current)
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후기 생산 퍼널 발굴
고객이 보다 쉽게 후기를 남길 수 있도록 맥락에 맞는 후기 생산 퍼널을 발굴하는 실험 후 기능화, 후기 생산량 증가에 기여
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사장님 채팅을 통한 후기 작성 유도
고객과의 채팅창에서 전환한 유저에게 후기 요청을 보다 손쉽게 할 수 있도록 사장님 경험을 개선하는 실험 후 기능화, 후기 생산량 증가에 기여
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별점 후기
유저가 속도감 있게 좋은 업체를 구분할 수 있고 더 좋은 업체의 검색 랭킹과 노 출도를 높여줄 수 있도록 후기에 별점 시스템을 도입
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당근 후기 코어 밸류 확립
당근 후기에서 가져야할 6가지 차별적인 코어 밸류를 확립, 이를 제품 비전과 경험에 녹여내는 데에 기여
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후기 경험 통합
각 타입마다 파편화 되어있던 후기 생산, 소비 경험을 통합하고 개발 효율을 높이는데 기여
로컬 비즈니스실 디자인팀
로컬 비즈니스 성장에 기여할 수 있는 디자인 기능 조직의 일원으로 동네 업체를 이용하는 고객과 사장님 경험 개선에 기여 (2022. 08. ~ Current)
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유저 정보 기여 UX 개선 선행
유저들의 적극적인 정보 기여를 통해 지역 업체 정보를 더 많이 모을 수 있도록 UX 전반을 살펴보는 선행 작업에 참여, 유저의 동기부여와 활동 내역에 관한 UX 선행 연구에 기여하고 제안서 작업에 참여
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로컬비즈니스 CUJ 발굴
고객이 동네 업체를 탐색하고 이용하는 과정에서 전략적 접근이 아닌 고객 중심의 리서치를 통해 고객 여정 전반과 고객의 니즈, 팀이 잘 해결할 수 있는 문제를 발굴하며 제품/사업 전략을 수립할 수 있도록 기여
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동네업체 맥락찾기 워크샵 진행
고객이 동네 안에서 업체를 찾는 과정에 관여하는 4개 팀을 모아 동네 업체의 맥락을 찾는 원데이 워크샵을 기획 및 진행, 동네 안에서 업체를 발견하는 경험과 이를 지속적으로 이용하는 경험에 대한 아이디어 도출에 기여
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디자인팀 라이트닝 토크 운영
업계 동향, 가벼운 디자인 이야기나 스터디를 통해 다른 디자이너들과 업무 외의 이야기로도 교류하며 팀워크를 다질 수 있도록 기여
유저경험팀 플레이스 인포 파트
로컬 비즈니스의 관점에서 동네의 장소 정보를 모으고, 유저가 좋은 동네 업체를 찾을 수 있는 경험을 디자인 (2023. 01. ~ 2023. 08.)
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토박이 맛집 MVP 런칭
동네를 잘 아는 페르소나인 토박이가 생산하는 맛집 정보를 유저가 가치 있게 느끼는지 검증하는 MVP 런칭에 토픽 검증부터 제품 런칭까지 모든 과정에 기여
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유저의 장소 정보 니즈 파악
팀에서 실험해보고자하는 가설에 대한 유저의 니즈 파악을 위해 제품화 시키기 전, 유저에게 미리 피드백을 받아볼 수 있도록 사용자 조사에 기여
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장소 첨부 플로우 개선
기존 장소를 첨부하는 UX에 산재되어 있는 불편함을 개선하고 태깅 완료율을 높이는 데 기여
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겨울 간식을 판매하는 업체의 위치뿐만 아니라 영업 상태를 유저에게 기여 받아 유저가 직접 찾아가는 경험을 개선, 겨울 간식 지도를 닫을 때 전국과 지역별 통계 페이지를 제공해 제품 브랜드 경험에 기여
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내근처 목적성 탐색 리스트
내근처 탭 상단에서 유저가 특정 카테고리로 진입했을 때 명확한 목적을 가지고 있는 유저가 원하는 업체를 쉽게 찾을 수 있도록 경험을 개선하는데 기여
플레이스팀
동네의 장소 정보를 모으고, 이를 유저와 연결하는 경험을 디자인 (2021.06. ~ 2022. 12.)
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겨울 간식 지도 개선
온라인에서 찾기 힘든 길거리 겨울 간식 가게의 장소 정보 기여 받고, 이를 또 다른 유저들이 소비하고 정보를 업데이트하며 차별점 있는 장소 정보 수집 및 제공에 기여
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동네 병원 추천 리스트 MVP 런칭
커뮤니티에서 많이 추천된 병원을 리스트로 제공, 광고가 아닌 이웃의 추천을 통해 동네에 좋은 병원을 쉽게 찾을 수 있는 경험 제공
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동네생활 글 태깅 지도 런칭 및 개선
커뮤니티에서 추천된 장소를 지도로 확인하고, 지도 내에서 또 다른 장소를 추천할 수 있는 경험을 제공해 커뮤니티 활성화와 장소 정보를 용이하게 확인할 수 있도록 기여
당근배송팀
동네 안에서 물류를 연결해주는 배송 플랫폼과, 중고거래 직거래가 어려운 유저들을 위한 배송 서비스 경험을 디자인 (2021. 06. ~ 2022. 05.)
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물품을 내놓지 못한 케이스 대응
제때 물건을 문 밖에 내놓지 않는 사용자의 실수를 대응하며, 당근버디(워커)의 리소스를 아끼고 유저의 의무를 알려주는 방향의 UX 개선
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당근배송 메시지 개선
메시지의 중요도와 특성에 따라 발송 채널을 분리, 각 배송 시나리오에 적합한 메시지를 설계
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당근배송 플로우 개선
사용자가 보다 쉽게 당근배송을 이용할 수 있도록 쉬운 플로우로 개선, 판매자 결제 기능과 정보의 자연스러운 흐름, 배송 상태 추가, 무게/가격 허들의 완화, 당근배송 인지 측면에서의 개선 작업
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당근버디 서비스 개선
당근버디(워커)가 최소한의 액션으로 배송 업무를 수행할 수 있도록 직접 배송을 해보며 인사이트와 개선점 도출 후 제품 개선에 기여
내근처 TF
당근 3탭의 활성화를 위한 TF의 디자이너로 참여 (2021. 06. ~ 2022. 01.)
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태깅 지도 진입점 추가
동네생활(2탭)로만 진입할 수 있었던 동네생활 태깅 지도를 내근처 탭에 추가, 기존 유입보다 약 8배 이상의 진입율 향상에 기여
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쿠폰북 내 근처 홈으로 노출
혜택 위주의 컨텐츠를 원하는 유저에게 보다 매력적으로 할인 혜택을 담은 쿠폰북을 내근처 0depth에 노출해 활성화에 기여
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3탭 방향성 아이데이션
3탭이 당근 안에서 어떤 제품이 되었으면 좋겠는지 자유롭게 발산하고 다양하게 아이데이션하며 제품 비전 탐색에 기여
디자인 챕터
당근 디자인 챕터의 일원으로서 전사적인 디자인 과제와 채용 과정에 참여
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디자이너 채용
디자이너 전문 면접관으로서 우수한 동료를 채용하기 위해 서류, 화상, 직무 면접 전형을 담당
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다크모드 TF (2022. 01. ~ 2022. 04.)
앱 내 주요 화면들을 다크모드로 변환하고, 해당 컬러를 디자인 시스템화 시키는데에 기여
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디자인 커뮤니티 ‘디자인 스펙트럼’의 컨퍼런스 ‘스펙트럼콘 2021: Reframing’에 ‘당신 근처의 서비스 만들기’란 주제의 연사로 참여, 20분 분량의 사전 키노트와 45분 라이브 토크 세션에 참여하여 당근 디자인 챕터의 일하는 방식과 디자인 원칙 전파에 기여
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MVP 인턴쉽 멘토 (2021. 09. ~ 2021. 12.)
경험이 적더라도 잠재력 있는 인재를 발굴하고 아이디어를 빠르게 실행할 수 있는 MVP 인턴십 프로그램의 디자이너 멘토로 참여, 채용부터 팀의 아이디어와 결과물에 대한 피드백으로 ‘당근 심부름’ MVP 출시에 기여
RIDI
Product Designer, 2019. 02. ~ 2021. 05.
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카테고리 재정의 및 앱 내 웹툰/웹소설 지면 분리
카테고리 구조를 새롭게 재정의하고 웹툰을 중심으로 온전한 리디 콘텐츠를 앱에 담는 초안을 제시 (2020. 10. ~ 2021. 02.)
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뷰어 앱에 웹툰/웹소설 탭과 작품 홈, 댓글, 결제 기능을 추가해 연재 고객에게 뷰어 뿐만 아니라 작품의 탐색, 구매, 커뮤니티 경험을 제공 (2019. 06. ~ 2020. 08.)
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표지 이미지 가리기
언제 어디서나 리디의 콘텐츠를 즐길 수 있도록 민감할 수 있는 표지 이미지를 블러 처리 할 수 있도록 제공 (2019. 11.)
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책장 동기화
로컬 데이터인 뷰어 앱의 책장 목록을 서버와 동기화해 콘텐츠 자산을 다양한 디바이스에서 관리할 수 있도록 개선 (2019. 06. ~ 2019. 09.)
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뷰어 앱의 이미지로 멋지게 공유하기 기능을 보다 폭 넓은 포맷과 새로운 배경 이미지로 밑줄 친 문장을 공유할 수 있도록 개선 (2019. 04. ~ 2019. 07.)
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문단 간격 조절 기능 추가
모바일 앱, eBook 리더기, PC 뷰어에 문단 사이 간격을 조절할 수 있는 기능 추가 (2019. 03 ~ 2019. 04.)
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리디셀렉트에서 제공하는 도서의 서비스가 종료됨을 고객에게 인지시키며 보고 싶었던 콘텐츠를 종료 전에 놓치지 않도록 개선 (2019. 02. ~ 2019. 05.)
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아토믹 디자인 시스템을 적용해 원자 단위의 컴포넌트 구축, 효과적인 컬러 관리를 위해 시멘틱 컬러 적용, 컴포넌트 가이드 작업
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디자이너 채용
뛰어난 프로덕트 디자이너를 채용하기 위한 서류 검토, 면접에 참여
파인원커뮤니케이션즈
UX/UI Designer, Planner, 2017. 08. ~ 2019. 01.
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자사 홈페이지 리뉴얼
자사의 일을 효과적으로 셀링할 수 있도록 개선 (2020. 10. ~ 2021. 01.)
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운세 서비스 묘연 출시 및 운영
생활 밀착형으로 운세 정보를 친근하게 접근할 수 있는 매거진 형태의 콘텐츠 운세 서비스 출시, 관련 SNS 콘텐츠 기획 및 제작 (2017. 11. ~ 2019. 01.)
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KT AR 쇼룸 구축
홈쇼핑을 시청하는 고객들이 AR 앱을 통해 방송중인 상품을 실제로 피팅하는 듯한 경험을 줄 수 있도록 제공 (2018. 07. ~ 2019. 01.)
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웅진 북클럽 IPTV UI 디자인
LG U+ 아이들나라 내 웅진 북클럽 콘텐츠 추가, TV로 웅진 북클럽 콘텐츠를 접할 수 있도록 구축 (2018. 03. ~ 2019. 01.)
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LG U+ NB IoT(MIMS) 구축
IoT를 설비, 수리하는 기사 고객들이 해당 기기와 방문 고객을 효과적으로 관리할 수 있도록 제공 (2018. 03. ~ 2018. 06.)
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SKT 쿠키즈 운영
자녀 관리 앱 유지보수 및 기능 명세서, 디자인 가이드 제작 (2017. 12. ~ 2019. 01.)
Ediket
Designer, 2015. 01. ~ 2017. 03. (인턴과 파트타임 계약직으로 재직)
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영어 첨삭 플랫폼 에디켓 웹 제품
에디팅 신청, 대기, 첨삭, 완료, 캐시 아웃 등 제품의 모든 플로우와 화면 개선
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B2B 고객사 자사 홈페이지
파트너사인 유학원의 자사 홈페이지 디자인, 에디켓과의 연결로 크로스 셀링
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영어 첨삭 플랫폼 앱 제품 준비
웹 제품인 에디켓을 웹으로 제작하는 작업을 기획과 디자인
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프로모션, 마케팅, 굿즈 디자인
SNS 마케팅 콘텐츠, 리플렛, 홍보 전단지, 굿즈, 영상 제작
외부 활동
Presentation
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블루포인트파트너스 동창 3기 — 스타트업에서 1인 디자이너로 살아남기
Side Project
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Community
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Depromeet 2기, 3기 운영진
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DDD 3기
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소규모 디자이너 슬랙 채널 운영
